בעקבות חשש שיתבצע מעבר גורף לשירותי שיקום מרחוק, החלטנו לפנות בכתב לבתיה ליידנר, סגנית מנהל האגף לבריאות הנפש במערך השיקום במשרד הבריאות, במהלך משותף של עוצמה, עמותת משפחות בריאות הנפש ולשמ”ה. ישנה חשיבות עליונה לספק את השירותים באופן פרונטלי, כל עוד ניתן לעשות כן על פי הנחיות פיקוד העורף ומגבלות אובייקטיביות נוספות. במכתב פנינו בבקשה שליידנר תפעל ליישום מוקפד בשטח של ההנחיה שניתנה לספקי השירותים להמשיך בהפעלת השירותים כרגיל ובאופן פרונטלי, ככל הניתן. גישה זו באה לידי ביטוי גם בהתבטאויות נציגות מטה השיקום, שנטלו חלק בישיבת המועצה הארצית לשיקום.
לשמחתנו, בתום השבוע הראשון למלחמה חודשו שירותים רבים שהופסקו או עברו לשירות מרחוק עם פרוץ המלחמה.
במקביל, הוגשה פניה יזומה לספקים, דוגמת ׳שכולו טוב׳. גם פניה זו נשאה פרי ולשמחתנו פעילות כמו ׳יאללה מבלי׳ם חזרה למתכונת פרונטאלית במקומות בהן הדבר מותר.